行业营销公开课-女装篇

2015-11-27


秋风起,秋意凉。一年的丰收季节又将到来。总算告别夏日炎热淡季,无论之前多么煎熬,年底的旺季仍然是值得期待的。这个十月初秋,店铺的预热数据还算不错,是否预示着年底有个火爆的销售呢。




以上列上九月上旬的预热数据,PPC 0.17元,日均10UV,直通车投产比为2.9。对你没看错,确实是10UV。下面简单说下秋冬女装优化步骤以供大家参考。


女装类目规划


店铺规划,最重要的是选款,在选款之前,我们首先需要做类目规划。八九月该卖什么,十月金秋如何预热,双十一前如何过渡到年底旺季,这些都是需要及早规划的事情。


以类目规划来说,即便是女装的老江湖,也有很多人犯了比较低级的错误。


举个例子,以八九月份的季节来说,女装应该推什么商品?很多人会主推风衣类目。其实这个类目并不具有销售优势。风衣的销售周期太短,八九月份花钱预热起来后,真正能热卖的只是一个十月。到11月后,都是以厚款的毛呢外套为主。这种情况对于大多数店铺来说,都不适合主推。


这个时间点,我是会考虑延续现有店铺内的类目推广。今年夏天我最好卖的类目是连衣裙T恤衬衫等,初秋顺势上了些这些类目的中长袖秋款。这样我的店铺风格没有太大变化,老客户的消费需求也能在我的店里延续。


这里并不是说风衣类目不应该推,我是认为不应该大力推。除非手上有现成的爆款可以一试,否则初秋还是以夏季的优势类目过渡为好。


冬天的规划更为重要,关系到我们全年的利润收益。我的冬季类目规划会结合市场资源尽量做足这五个大类:毛呢外套,毛衣针织衫(这是女装里两个类似的类目),棉衣,羽绒服,毛呢连衣裙。结合直通车的推广,尽量让店铺获得更多的流量。



女装上新下款节奏


有了类目规划后,就要考虑店铺的上新节奏了。女装店铺,考虑到老客户的黏性,为了反复激活客户,每周的固定上新是必须的。上新的款式类目,结合上面所说的类目规划,过渡类目款式和预热类目款式交叉上架。比如9月份,月初时上架的款式数量以连衣裙为主,外套款式预热补充,比例大概是8:2。月中的时候,比例调整为5:5。月底改成2:8,以这样的方式做好销售延续和冬款的预热。


十月开始主卖毛衣针织衫、毛呢外套类目,同时测试棉衣羽绒服款式。双11是旺季正式开始的时候,也是类目切换的过程。棉衣和羽绒服通常都是在双11开始热卖,提前做好这两个类目的预热,延续到双十二乃至春节,能更大限度的让店铺获得盈利。


女装选款测试技巧


选款方面,各家都有各自的经验,通常是结合自己的资源以及市场上的好款来参考,这里我主要说一下测试选款技巧。


我是主要靠推广来做店铺款式的测试。


推广主要靠两种,钻展和直通车。这两种推广方式,有类似的地方,也有不同的方式。


钻展的测款,是在每周上新时,将流量引到新款集合标签页。页面里罗列多个新款,通过平均的展示数据,记录下每个新款的收藏率加购率转化率等等数据。根据这些数据的分析,预判哪些数据是客户更感兴趣的新品。这个是根据款式的流量价值来做判断。


直通车的测款跟钻展不同。直通车的流量是跟排位有关,排位参考质量分和出价,而质量分的分值会参考多项因素。最有效普遍优化质量分的方式是通过点击率来优化质量分。所以直通车测款,除了要考虑款式的转化、流量价值之外,还需要考虑款式的点击率。一个高点击率的商品,可以以非常低的价格获得很大的直通车流量。我往往就是通过收集高点击率的款式,来积累店铺的基础流量。在有了这种低价大流量的数据后,运营人员分析款式优劣也能更准确一些。


分析款式数据,参考生e经的宝贝分析。款式的销售转化收藏等等数据一目了然。



测试同时也要结合刚才的类目规划来做。我是每个类目都会想办法找出更多的优势款。以刚才的数据来说,10UV流量,并不是一个单款的流量,而是多个类目数十款优质产品流量积累而成。分解一下,如果我们能有20个优质款,每款获得5000UV,加起来就能有10UV了。这个事情就没我们想象的那么难了。这也是充分发挥直通车的优势,在当前大类目下尽量拓展小类目款式,只要我们愿意用直通车测试推广,我们就有机会获得这个类目的直通车流量。


做大直通车流量并没有大家想象的那么难,有一个很有效的技巧,就是挖掘店铺的引流款做账户权重。


在大家平时推广的过程中,一定会有一些款式是大家平时推不起来,点击率数据表现很好,流量很高,但是转化相对较差,投入产出比表现不好的。比如下面这款数据。



这款能做到很低价的超大流量,0.1元,7天可以做到1.7UVROI只有0.71。对于这样的一个款式,很多店铺都是会选择删除。这是一个很可惜的事情。这款非常适合用来做账户权重以及关联销售。有这些款的存在,做高了账户权重,可以保证账户在新款测试的时候,能以比较低的价格获得足够多的流量。


下面放上这个店铺近两个月的销售数据:




数据中可以看到,店铺从8月初的日均6~7万销售额,逐渐提升,现在每天销售额24万元左右,靠的就是频繁测款反复积累好款。女装店铺,有着无限的优化可能,看我们是否有正确的方向努力去优化。


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