阿里妈妈“电商营销中国行”杭州站

2015-09-23



作为电商领域最为重要购物狂欢节,双11是每个电商企业蓄力必争的销售旺季。虽然距离2105年的双11还有50天,但围绕其展开的销售旺季准备已经来临,双11的预热器、爆发期、余热期三个阶段如何做好营销推广,已经成为商家目前最为关心的话题。


922日,由阿里巴巴集团旗下大数据营销平台阿里妈妈主办的2015“电商营销中国行”系列活动继北京、上海站后,回归电商大本营杭州。与前两站有所不同的是,杭州站活动围绕即将到来的双11展开:“双11玩法”、“双11的营销策略”、“双11直通车钻石展位投放策略”三大主题都最新出炉。


作为国内最大的数据营销平台,阿里妈妈今年将依托阿里大数据的优势,针对电商客户展开全国巡回营销活动,分享最新的客户案例,解读最前言的电商营销趋势。“电商营销中国行”继北京、上海、杭州站后续将陆续覆盖广州、重庆、成都等全国一线城市。



漫天  阿里妈妈电商事业部总监


杭州电商起步早
同质化价格战的现状需改变


杭州作为国内电商起步最早的地区,无论是从年网购交易总量、买家数量、人均购买力,还是卖家数量、物流吞吐量等数据来看,杭州均处于国内领先。


统计显示,杭州地区拥有全国最为庞大的服装电商客户群体。特别是以杭派服饰为主的男装和女装商家,引领了杭州电商营销发展的主流趋势。


经过多年的发展,杭州电商具备鲜明的特点:杭派商家有很强的营销推广意识,广告投放的意愿强烈,往往在争夺流量上着重投入。


但杭州的电商发展也存在明显的问题:同质化严重;打爆款卖货经营思维过于简单粗暴;大幅度受限于价格战;缺乏全盘整合的营销经验等等问题都影响了杭派商家的进一步发展和提升。


同时,和其他地区很多电商企业一样,杭州的电商企业近年来也都陷入了这样的误区,把营销等同于流量运营,把大量资源消耗在流量的争夺上,而流量的竞争白热化趋势愈发明显。


通过大数据寻求更精准的营销,成为破局的最佳选择——把营销的钱要花在刀刃上,这是成本考量的第一要诀,对于电商卖家来说,如何将产品在合适的时间和地点定向推荐给最需要的消费者,这在未来几年内都将是主流趋势。



玄都  阿里妈妈事业部资深营销顾问

做好客户运营
双11无线市场将迎来爆发


“互联网营销必须走出唯流量论的误区,利用大数据工具,从一个客户的拉新、维系到沉睡客户的唤醒,都需要深度挖掘客户数据的真正价值,这才是电商企业生存和发展的金钥匙。”阿里妈妈电商事业部总监漫天在分享会上说。


大数据在营销上的真正应用,需要电商企业将之前导流量的方式和理念加以转变,从而专注于“客户运营”,将反馈效果最好的消费受众,形成自己的消费者画像,从而建立竞争优势。


11的临近,“营销中国行”回归大本营杭州,最重要的是解读双11玩法和最新的营销策略:通过客户分析和数据挖掘来制定相应的营销推广和投放策略,是双11赢得先机的关键。


志远  天猫事业部时尚生活双十一PM


“双11除了往年固有的玩法外,今年双11在无线端将有更多期待。”天猫事业部相关人员表示,无线的成交占比飞速上升,无线阵地将成为双11增长的新驱动力。预计今年将有80%的消费者通过手机、Pad等无线终端逛双11


当然,今年双11在无线端加入了更多的特色栏目,让消费感受随时随地想买就买的畅快。


针对无线端入口多元化、碎片化、精准化的消费新趋势,细分类目商家不可能像传统的大品牌大商家那样依靠争夺大流量在面上去铺,寻求发展,必须在客户运营商寻求突破。


天澈  阿里妈妈事业部资深营销顾问

备战旺季
阿里妈妈推无线端新营销玩法


为帮助商家备战销售旺季,满足大数据时代商家多元化的营销推广需求,阿里妈妈在无线端展示和搜索营销领域率先推出新营销玩法。


据悉,新营销玩法首先在无线端钻石展位全新上线的“流量包”功能,并在原先手机淘宝首焦图23的基础上增加了焦点图4,流量包将对三个展位的流量进行打包,通过算法分析合理组合进行推广投放。


其次,无线直通车还推出了精准定向的无线新玩法,并增开手机淘宝“猜你喜欢”的全量班次,帮助商家开拓最适合精准导购的黄金营销位置。


由于无线端市场的不断增长,商家在无线端推广投放的比重也在不断增加,因此阿里妈妈今年重点在无线端(手机淘宝app)开放更多营销玩法,以帮助商家更好地开拓无线市场。



凤英  阿里妈妈事业部资深营销顾问


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大数据运用成电商营销变革关键


作为国内领先的大数据营销平台,依托阿里大数据的阿里妈妈一直在建立以数据为驱动的全链路营销解决方案平台,包括搜索营销(直通车),精准定向营销(定向及钻石展位),内容营销(淘宝客),全网营销(DSP),大数据管理平台(达摩盘MDP),无线营销以及商机勘察。


无论是挖掘有限流量的最大价值,还是完成从流量运营到客户运营的转变,数据都是最重要的核心。


得益于阿里集团的数据基础,阿里妈妈已具备了较于其他营销平台的独特之处:阿里妈妈总裁俞永福用四个词来概括阿里大数据的独一无二:真人、消费、连续、跨屏。“每个账号后面站着的是一个真正的消费者,而且不同屏幕上的账户之间是强关联的。”