阿里妈妈“电商营销中国行”常州站

2015-10-20



2015年双11近在咫尺,围绕其展开的销售旺季已经火热展开。针对双11的预热器、爆发期、余热期三个阶段如何做好营销推广,已经成为目前商家最为关心的话题。


1019日,由阿里巴巴集团旗下阿里妈妈主办的2015“电商营销中国行”系列活动继北京、上海、杭州站后,走进全国电子商务示范城市常州。活动围绕即将到来的双11展开:“双11玩法”、“双11的营销策略”、“双11直通车钻石展位投放策略”三大主题都最新出炉。


作为国内领先的数据营销平台,阿里妈妈今年将依托阿里大数据的优势,针对电商客户展开全国巡回营销活动,分享最新客户案例,解读最前沿的电商营销趋势。


常州电商氛围浓厚
制造业企业转型独具优势


继北京、上海、杭州站后,“电商营销中国行”首次走进江苏。作为全国电子商务示范城市,常州地区电子商务氛围浓厚。受益于实力雄厚的制造业,传统企业超前的向电商转型升级意识,造就常州电商独具优势。


常州电子商务产业在服装、家装、家居等行业类目具有传统优势和创新能力,聚集着米素、初棉等一批优质电商品牌。


据数据统计,2014年常州市电子商务交易额1150亿元,其中B2B交易额970亿元、网络零售总额180亿元,电子商务直接从业人员超过12万人。2015年上半年,全市电子商务交易额850亿元,比上年同期增长40%以上。



周庆 常州市政府副秘书长


常州电子商务的快速崛起,和政府的重视不无关系。今年,常州市将着力培育龙头企业,拓展电商应用,优化基础建设,拓宽融资渠道。电子商务直接从业人员力争达到15万人,80%以上制造业企业、传统零售业和服务业企业、批发市场和专业市场触网上线,力争实现3家以上电子商务企业上市。


此次阿里妈妈电商营销中国行得到了常州市政府的大力支持,在市经信委和市电子商务协会的指导协助下顺利举办,活动为阿里妈妈与电商客户一起搭建沟通与交流互动平台,一起共同探讨新的创新营销模式,共同推动数字营销变革。

做好客户运营
双11无线市场将迎来爆发


面对即将到来的双十一,常州的电商企业该如何从营销端做好准备,力争在这场全民购物狂欢节中分得一杯羹,阿里妈妈事业部总监漫天在会上分享了他的观点。



漫天  阿里妈妈电商事业部总监


“互联网营销必须走出唯流量论的误区,利用大数据工具,从一个客户的拉新、维系到沉睡客户的唤醒,都需要深度挖掘客户数据的真正价值,这才是电商企业生存和发展的金钥匙。”


大数据在营销上的真正应用,需要电商企业将之前导流量的方式和理念加以转变,从而专注于“客户运营”,将反馈效果最好的消费受众,形成自己的消费者画像,从而建立竞争优势。


11的临近,最重要的是解读双11玩法和最新的营销策略:通过客户分析和数据挖掘来制定相应的营销推广和投放策略,是双11赢得先机的关键。



伊莎  阿里妈妈电商事业部营销专家


“双11除了往年固有的玩法外,今年双11在无线端将有更多期待。”天猫事业部相关人员表示,无线的成交占比飞速上升,无线阵地将成为双11增长的新驱动力。预计今年将有80%的消费者通过手机、Pad等无线终端逛双11


当然今年双11无线端加入了更多的特色栏目,让消费感受随时随地想买就买的畅快。


针对无线端入口多元化、碎片化、精准化的消费新趋势,细分类目商家不可能像传统的大品牌大商家那样依靠争夺大流量在面上去铺,寻求发展,必须在客户运营商寻求突破。

备战旺季
阿里妈妈推无线端新营销玩法


日前,为帮助商家备战销售旺季,满足大数据时代商家多元化的营销推广需求,阿里妈妈在无线端展示和搜索营销领域率先推出新营销玩法。



虹青  阿里妈妈电商事业部资深营销顾问


据悉,新营销玩法首先在无线端钻石展位全新上线的“流量包”功能,并在原先手机淘宝首焦图23的基础上增加了焦点图4,流量包将对三个展位的流量进行打包,通过算法分析合理组合进行推广投放。


其次,无线直通车还推出了精准定向的无线新玩法,并增开手机淘宝“猜你喜欢”的全量班次,帮助商家开拓最适合精准导购的黄金营销位置。


由于无线端市场的不断增长,商家在无线端推广投放的比重也在不断增加,因此阿里妈妈今年重点在无线端(手机淘宝app)开放更多营销玩法,以帮助商家更好地开拓无线市场。目前,以成交额计算,阿里巴巴拥有全球规模最大,产品最丰富的移动消费平台。

真人数据运用成电商营销变革关键


作为国内领先的真人大数据营销平台,阿里妈妈一直在建立以数据为驱动的全链路营销解决方案平台,包括搜索营销(直通车),精准定向营销(定向及钻石展位),内容营销(淘宝客),全网营销(DSP),大数据管理平台(达摩盘MDP),无线营销以及商机勘察。


无论是挖掘有限流量的最大价值,还是完成从流量运营到客户运营的转变,数据都是最重要的核心。


得益于阿里集团的数据基础,阿里妈妈已具备了较于其他营销平台的独特之处:阿里妈妈总裁俞永福用四个词来概括阿里大数据的独一无二:真人、消费、连续、跨屏。“每个账号后面站着的是一个真正的消费者,而且不同屏幕上的账户之间是强关联的。”