淡季钻展怎么投,你造吗?

2015-12-21

       在服务商做了三年多,我发现每一年到6、7月的时候很多掌柜都会把直通车钻展降低投放甚至暂停投放,说是趁淡季给自己放暑假,出去旅游,而店铺在这两个月基本不管不顾,作为合作伙伴,碰到这样的掌柜在劝不动的情况下是很悲哀的,因为这个“暑假”一回来马上面临的是8月份双11的准备,而7、8、9这三个月的销售又决定了双11的,那么试问在所谓的淡季都没好好打理店铺,在旺季如何优于同行呢?其实在我看来根本没有所谓的淡季,淡与不淡,只是相对的,在淡季,趁着时间充裕,趁着竞争对手少的情况,更应该想办法打好基础,占领市场更大份额,今天就跟大家分享的是一家运动店铺在淡季的钻展投放基本思路。

一、店铺基本情况:

类型:自有品牌,旗舰店

类目:运动服/休闲服装 

流量:日均uv 7000

Sku:143个

二、市场情况以及投放前准备

       从淘宝指数里面可以看到虽然到夏季运动短裤的搜索量有一些增加,但整体比较平稳,而运动长裤的搜索量在6月初开始是下滑很多的,而本店铺整体流量也是在5月底开始有下滑趋势,所以为了让全店流量保持平稳在这个时候加大了付费流量的引入。

 

 

       6月份因为有年中大促活动冲击,对于没有报上活动的掌柜来说流量更少,但没有报上官方活动,不代表店铺就没事可做,不能坐以待毙,我们需要跟上官方活动的节奏,店内自己设计活动,在装修、活动气氛宣传、活动优惠券、促销力度等方面每一方面都需要做好,让客户进店感觉到我们这个店铺也是有自己的年中大促的活动在做的,这也是在大力投放钻展前的一个准备工作,否则花钱让客户进店了店铺没有一点吸引客户的地方,那这个推广效果就大打折扣了。

       在店铺装修、活动等都准备好了,我们要针对投放素材做准备,6月上旬我们更多针对的是对年中大促的宣传,我们的素材文案设计肯定要与承接页面宣传的活动信息一致,在7月份我们更多的是开始部分款的清仓活动投放,当然对于店铺的热卖款,我们也是趁热打铁,加大单款的引流。

7月最近15天钻展整体流量情况:

 

 


三、钻展投放细节

1.资源位的选择

       站内主要投放的是无线首焦、pc首焦、pc首页右banner、收藏夹通栏这四个展位,当然前期的力度也都是很小的,尤其是两个首焦展位,在多组素材测试之后确定ctr不错的情况下加大力度引流,这几个展位流量非常高,如果点击率不给力,会导致整体的cpc过高,同时针对不同的承接页面,也需要去测试反馈情况,单品爆款的投放与活动集合页面的投放效果需要单独分析数据。

       当然展位的选择也要根据每天的预算来看,站内还有很多其他资源位,旺旺焦点图、淘金币通栏、子频道等,预算低的店铺前期可以投放展现相对少一些的展位,测试图片之后,点击率比较高的创意在往流量大的展位去投放。

 

2.定向设置

       在定向设置上面也是根据投放目的不同定向人群也需要分别设置,在6月上旬投放的时候主要是针对年中大促,那么在此期间我们需要的就是流量,不管新客户、老客户、同类目优质客户都是店铺定向设置对象,在设置自主添加店铺的时候范围可以扩大,把同类店铺的客户尽可能多的引进本店,而在7月正常投放的时候就可以把自主店铺减少,一般建议设置15个店铺以内,尽量精确;同时还有更重要的一部分客户需要通过dmp来圈定。

 

 

        Dmp的标签非常多,我们需要根据每次投放的目的来创建不同的客户标签,在7月所谓的淡季时刻,我们有清仓的活动,这个时候可以针对购物车客户、收藏宝贝客户、最近15天叶子类目点击偏好等这些标签客户重点投放;针对单品爆款,可以多选择投放标签、认知客户、15天客户来源、收藏客户、购物车客户、行动人群、近90天购买频次等多个标签投放;对于上新的产品,可以通过全景洞察来分析店铺同类产品的老客户特征,再选择多个标签逐个去测试,也可以针对同类竞品的潜在客户,用多个维度来拉新,增加新品的人气,并最终测试出最适合自己的标签客户。当然有的店铺因为人气不高,圈定的客户人数较少的情况下,需要去扩展人数。

 

       这个是截取的一个单品爆款无线首焦的投放数据,在预算充足的情况下,访客定向和dmp定向客户可以结合起来使用,最终看哪个定向效果更好再做取舍。


3.站外投放

       很多店铺还是停留在站外流量是垃圾流量的认知阶段,但其实从很多店铺数据反馈来看地站外投放效果其实是很可观的,我们可以结合直通车数据稍作参考。

 

       这里只是说明产品在站外曝光是同样可以有不错转化的,我们需要正确对待投放的目标,新产品要的更多的是曝光和收藏,对于一些性价比高、转化高、新奇的产品在站外依然可以有很好的转化,现在站外的资源位越来越多,投放的商家也越来越多,我们需要针对自己的产品特性做分析之后针对性的投放站外,比如分析出女性小说、男性小说、垂直行业、feeds流等各个平台的主流人群是否适合本店的产品,本店目前投放的有陌陌、今日头条,我们初期需要通过针对不同版本的投放根据报表来确定哪一个更适合,再做进一步的展位调整和定向的优化。  


4.明星店铺

       Pc端和无线端的明星店铺是必须要投放的,这个是自己的品牌关键词,效果方面这里不赘述,全天尽快投放即可,需要注意的是创意和文案内容需要根据店铺的活动主题及时更新。

 

5.计划报表

       这个是新建计划7月份的流量、点击率折线图,通过展位、创意、定向多方面的优化,新计划整体流量比较稳定,点击率逐步上升,cpc得到控制;全店流量在7月份大家都觉得是淡季的时候并没有下滑,所以说在淡季建议各位掌柜要合理利用这个时间段,通过付费流量的引入来增加整店的人气,让淡季不再淡,把这两个月按照正常的月份去做,走好每一步,打好扎实的店铺基础和人气基础,这样在旺季才有更好的资本与同行竞争。

 

 

总结:

       只有淡季的思想,没有淡季的市场,在6、7月这两个传统的销售淡季月份里,我们需要把握时机,无论是装修、推广、宝贝优化、店铺优化、客服物流等多方面去加强,先把基本功做扎实,从今天的案例我们也可以看到,淡季其实钻展投放的cpc比直通车低的,对很多店铺来说其实最缺的就是流量,我们需要多方面的去获取,不尝试就只能永远停留在缺流量的阶段,不去优化,不去想办法店铺流量又怎能得到提升,在旺季拼不过,在淡季更需要主动出击,在这几个月有了一定的积累,产品竞争力得到提升,这样到了8、9月,我们的店铺在同行中才更有优势,在优秀店铺中才更具备竞争力。



本文由上海聚连电子商务有限公司原创提供

-----------------------------------------------------------------------------

更多干货内容,请登录:http://amp.taobao.com/

关注AMP(阿里妈妈营销拍档),获取最全面的电商营销资讯与服务。